Fiecare pereche de sneakers și fiecare articol vestimentar din magazinul nostru vine cu un certificat digital de autenticitate. Îl găsești în contul tău, la secțiunea „Comenzile mele”, imediat după livrare. Dacă ai nelămuriri, scrie-ne pe email la info@sneaksnclobber.com și îți trimitem pașii de verificare.

Procesăm comanda în 1-2 zile lucrătoare, iar livrarea în România durează între 2 și 4 zile lucrătoare. Pentru edițiile limitate, termenul poate fi prelungit cu încă o zi din cauza verificărilor suplimentare de autenticitate. Vei primi un email cu numărul de tracking imediat ce coletul pleacă din depozit.

Da, ai la dispoziție 14 zile de la primire pentru a returna orice produs în stare originală, cu etichetele intacte. Completează formularul de retur din contul tău și vei primi o etichetă AWB gratuită. Returnarea se procesează în maxim 5 zile lucrătoare de la recepționarea coletului în depozit.

Da, lucrăm direct cu designeri locali și internaționali pentru colecții capsule exclusive. Fiecare colaborare este anunțată pe paginile noastre de social media și în newsletter. Dacă ești designer și vrei să propui o colaborare, scrie-ne la info@sneaksnclobber.com cu subiectul „Colaborare designer”.

Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), ramburs la curier și transfer bancar. Toate tranzacțiile sunt securizate prin protocol SSL. Pentru comenzi peste 500 lei, poți alege plata în 3 rate fără dobândă prin cardul tău bancar partener.

Toate detaliile despre livrare, retururi, mărimi și garanție sunt disponibile pe pagina noastră dedicată de întrebări frecvente. Accesează secțiunea FAQ din meniul principal sau dă click aici pentru a ajunge direct acolo. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne pe email sau sună la 0792459481.